プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、EU、一般データ保護規則(GDPR)第13条および第14条ならびにエストニア個人データ保護法に従い、当オンラインショップwestgem.shopの閲覧および当ショップでのご注文に際するデータの処理についてお知らせするものです。

1.管理者

gdprの意味における管理者は次のとおりです:

サンド・グリーン社 ナルヴァ・マーンテ 5, 10117 タリン, エストニア 商業登記番号: 16188626 VAT 番号: EE102353341 メール: central@westgem.com 電話: +43 (0) 664 88 59 41 43

2.処理するデータ

当サイトを単に閲覧される場合、技術的に必要なサーバーログ(短縮されたipアドレス、日時、リクエストされたページ、ユーザーエージェント、リファファラー)が記録されます。

ご注文の際は、お客様から提供される基本情報および連絡先情報(姓名、請求先および配送先住所、メールアドレス、必要に応じて電話番号)、契約データ(注文商品、価格、注文日、配送状況)、ならびに支払いデータ(選択された支払方法に応じて-第5節参照)を処理します。

顧客アカウントを作成される場合は、ユーザー名、ハッシュ化されたパスワード、注文履歴を保存します。

メールまたはお問い合わせフォームでご連絡いただく場合、ご質問への回答のため、送信された内容および差出人情報を処理します。

3.法的根拠

処理は、以下の(1)(2)(3)(4)[見出しとして用いる場合], row[法令の表・別表中において、縦の線で区画されている区切りを指す場合] / 第2項(こう) : paragraph[原則] / 第2項, para:ニュースレター、必須でないクッキー)。

4.クッキーおよび類似技術

ショッピングカート、ログイン、言語選択が機能するために、技術的に必要なクッキーを使用します。

それ以外の分析、アクセス測定、マーケティングのクッキーは、クッキーバナーを通じてお客様の明示的な同意を得た場合にのみ使用されます。

5.受領者および処理業者

ご注文の履行に必要であり、当社に対して守秘義務を負う以下のサービス提供者にのみデータを共有します:

  • 決済プロバイダー(例:Stripe、PayPal) - 支払いの処理、送信される具体的なデータは、選択された支払方法によります。
  • 配送業者(例:オーストリア郵便、dhl、gls) - 商品配送のための氏名および配送先住所。
  • 域内のホスティングおよびインフラ提供者。
  • 法定保存義務の範囲内での税務顧問および経理。

EU/EEA外の第三国の受領者への移転は、お客様の同意がある場合、または契約の履行に必要な場合(例:国際配送)に行われます。

6.保存期間

注文データおよび請求書は、法定保存義務(エストニア会計法、オーストリアbao第132条/ドイツao第147条に相当)に従い7年間保存します。

7.お客様の権利

お客様はいつでも、アクセス権(第15条)、訂正権(第16条)、消去権(第17条)、処理制限権(第18条)、データポータビリティ権(第20条)、異議権(第21条)を有し、また同意をいつでも撤回する権利(gdpr第7条第3項)を有します。

権利の行使には central@westgem.com への簡単なメッセージで十分です。

これとは別に、保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します - エストニアではAndmekaitse Inspektsioon(aki.ee)、オーストリアではDatenschutzbehörde(dsb.gv.at)、ドイツでは管轄の州当局。

8.第三者の埋め込みコンテンツ

商品ページおよび編集コンテンツには、埋め込みメディア(例:画像、動画、地図)が含まれる場合があります。そのようなコンテンツは、当該の第三者サイトを訪問したのと同じように動作し、これらの提供者がクッキーを設定し、お客様のインタラクションを記録する可能性があります。

9.データ・セキュリティ

お客様のデータはTLS(https)による暗号化通信で送信されます。

10.本ポリシーの変更

法的状況の変化やサービスの変更を反映するため、本ポリシーを変更する権利を留保します。