返金と返品に関するポリシー
これはサンプルページです。
概要
返金・返品期間は30日間です。ご購入から30日が経過している場合は、全額返金または交換をお受けすることができません。
返品の対象となるのは、呬が未使用で、お受け取りになったときと同じ状態であること。
返品が免除される商品がいくつかありますが、食品、花、新聞雑誌などの腐りやすい商品は返品できません、また、親密品や衛生用品、危険物、可燃性の液体やガスなどの商品もお受けできません。
その他の返品不可商品
- ギフトカード
- ダウンロード可能なソフトウェア製品
- 健康・パーソナルケア用品の一部
返品手続きは、レシートまたは購入証明書が必要です。
ご購入いただいた商品に返送しないでください。
一部のみ払い戻しが認められる状況もあります。
- 明らかな使用感のある本
開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、レコード。
当店の過失によらない理由で、原型をとどめていないもの、破損しているもの、部品が欠けているもの。
商品到着後30日以上経過して返品された商品
返品商品を受領し、検品が完了しました、返品商品を受領した旨のメールをお送りいたします。
承認された場合、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
払い戻しが正式に行われるまでには、時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。
以上のことを行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、{メールアドレス}までご連絡ください。
通常価格の商品のみ払い戻しが可能です。
商品の交換は、不良品または破損品に限らせていただきます。
ご購入時にギフト用と記載され、お客様宛に直接発送された商品の場合は、返品金額分のギフトクレジットを差し上げます。
ご購入時にギフト用と記載されていない場合、またはギフトの贈り主がご注文の商品をご自宅に発送し、後でお客様にお届けした場合は、ギフトの贈り主が主に返金をお送りし、贈り主がお客様の返品について知ることになります。
返品する場合は、以下の宛先に製品を郵送してください:{送付先住所}。.
返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
お住まいの地域によっては、交換した商品がお手元に届くまでに時間がかかる場合があります。
高額な商品を返品される場合は、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、配送保険への加入をご検討ください。
返金・返品に関するご質問は{メール}までお問い合わせください。